0.3.1 – Identifier les opportunités

La phase de planification débute par une identification des opportunités d’affaires. Les nouvelles idées peuvent venir de plusieurs sources différentes:

  • Service des ventes ;
  • Département de R&D ;
  • Département de production et des méthodes ;
  • Consommateur présent ou potentiel ;
  • D’une troisième partie comme un fournisseur, un actionnaire, …

Les opportunités de marché peuvent être collectés par ces manières dites passives. Cependant, il est également recommandé d’investiguer activement les besoins du marchés. Voici quelques approches suggérées pour arriver à ces fins:

  • Plaintes et frustrations des consommateurs ;
  • Interroger des utilisateurs en apportant une attention particulière aux modifications qu’ils ont apportées aux produits existants ;
  • Considérer l’implication de la mode, du style de vie, de la démographie et de la technologie pour certaine catégorie de produits et pour de nouvelles catégories ;
  • Étudier attentivement les produits concurrentiels.